税理士は「裏方」面倒なことはすべて任せて、
本業に集中してほしい

税理士として最初に働いた辻・本郷税理士法人での経験は、今でも大きな糧となっています。当時の代表からは「税理士はサービス業」という考え方を叩き込まれました。

税理士は専門職であるがゆえに、お客様に「余計なことまで説明したがる」人が意外に多いんです。多忙を極める経営者にとって、時間は何よりも重要な資産。
だからこそ不必要な説明は避け、お客様の話をよく聞くようにしています。

お客様が話してくれる時間をいかに増やすか。
どうすれば気持ちよく話してくれるか。

そんなことを面談時には常に意識しています。

辻・本郷税理士法人を経て、IT系の上場子会社で経理部も経験しました。規模の大きい事業会社で、よりお客様の力になれるようにスキルを身に付けておこうと思ったんです。

連結納税や管理会計など、今まで全然やったことのない業務に携われました。管理会計は、税務や財務よりも、より経営の核心を突いた領域です。経営コンサルティングと言っても過言ではない仕事で、最初はすごい新鮮で面白かったんです。

ただ一方で、あくまで会社の一部署としての役割が僕の仕事で、それ以上の仕事ができない部分に少しもどかしい気持ちもありました。お客様との接点が少なくなってしまったんですよね。

辻・本郷時代のように、もっとお客様に近いところで、ともに戦いたいと思ったんです。自分の仕事のやりがいは、お客様との関わりの中にあったことを気づかされました。

現在、お客様のなかでも多い業界のひとつが、不動産関連ですね。資産税の対策は、辻・本郷時代からメインでやっている得意分野です。近年は海外に在住されている方の対応も増えてきました。非居住者の源泉所得税について、還付申告の事例なども経験しています。

また、美容院のお客様も増えてきました。美容院の方は多忙で、税務資料が資料がたまってしまうお客様が多いんですけど、それを整えて、正常に戻していく作業が楽しいんです。美容院に限らず、整っていない申告書や前の元帳とかを読み込んで、整備していくのは性に合ってる。謎解き作業が好きなんですよね。

問題の解決は、一気にやろうとすると嫌になってしまうので、できるところからじっくり時間をかけて、自分のペースで進めればいいんです。ゆっくりでもコツコツ積み重ねていけば、できないことはないと思っています。

積み重ねてひとつひとつコンプリートしていくのが好きで、基本的にはオタク気質なんです。

今はコロナ禍で難しいですが、過去にはお客様とカラオケに行くことも多くて。当時流行していたAKB48とかを歌ったら、お客様がとても喜んでくれたんですね。それをきっかけアイドルにハマりはじめましたね。

オタクっぽい趣味でいえば、地図は大好きですね。昔から大田区に住んでいるのですが、どこに何があるかはすべて頭の中に入っています。

だから遠慮せず、細かい書類作業は僕に丸投げしてくれたらいいですし、もしオタクを自称できるほどの趣味があれば、ぜひ話しを聞かせてほしいと思います(笑)。

税理士と経営者は、何でも相談できる関係が理想です。お客様は同世代の経営者も多いので、「サポート」というより、「一緒になって頑張る」という感覚に近いですね。

お客様には、とにかく本業に集中してもらいたい。税務会計は後回しにすべきところです。なるべくお客様に負荷がかからない方法をオーダーメイドで考えるべきだと思っています。

たとえばコミュニケーションの仕方でも、ITツールを使うべきか、直接訪問した方がいいかはお客様に合わせるべきでしょう。こちらのやり方を押し付けるのではなく、柔軟に対応すべきだと考えています。

また、これから会社設立をする若い経営者の方も大歓迎です。会社設立も得意な領域で、今年（2021年）も10件以上サポートさせていただきました。

会社設立のサポートをする中で関係性ができて、顧問契約までご依頼いただくケースもおかげさまで多いですね。IT・広告やコンサルティングなど、幅広い業種のお客様からご依頼をいただいています。

中には、「会社設立したいけど、なにからすればいいか全く分からない」という状態の方もいらっしゃいます。自力でやろうと思っても難しいので、遠慮せずにすべて私に丸投げしてもらって大丈夫です。

税理士はあくまで経営者を裏で支える役割、というのが僕の考えです。だからこそ、これからお客様になるみなさんには、後方支援は僕に任せて、積極的に経営を加速させる戦略を考えてほしいです。

常識にとらわれない考え方や、独自のビジネスモデルで挑戦する。新たな市場の開拓や、既成の概念を超えた発想でビジネスを展開しようとする。新しいことにチャレンジしていくマインドを持つ、前向きな方をサポートしていきたいですね。

まずはあなたの思いをじっくり聞かせてください。ご相談をお待ちしております。